국내 최대 고용서비스기업 인지어스(대표 정형우)의 중장년층 대상 AI 교육 프로그램이 높은 만족도와 실질적인 전직 성과를 내며 주목받고 있다.
인지어스는 최근 국내 통신사 정년퇴직 예정자 교육과 자동차 제조사의 미래설계 과정 등 다양한 민간·공공기관 교육 현장에 AI 기반 교육 콘텐츠를 도입했다. 그 결과 교육 만족도는 5점 만점에 평균 4.9점으로 집계되며 참가자들의 적극적인 호응을 얻었다.
참가자들은 AI를 활용해 이력서와 경력기술서 초안을 작성하고, 사진 기반 동영상 제작, 블로그 글과 썸네일 제작, 유튜브 쇼츠 콘텐츠 제작, AI 음악 제작 등 다양한 실습을 경험했다. 이를 통해 AI 기술의 실생활 적용 가능성을 체감하며 자기표현 역량과 디지털 활용 자신감을 키웠다.
교육에 참여한 한 수강생은 “회사에서도 AI를 활용하고 있어 거부감이 없었다”며 “직접 콘텐츠를 만들며 더 적극적으로 참여할 수 있었다”고 소감을 밝혔다. 또 다른 참가자는 “ChatGPT와 사내 개발 AI의 결과가 유사해 놀라웠다”고 전했다.
교육 종료 후에는 절반 이상이 교육 시간을 기존 2시간에서 3시간으로 확대해 달라고 요청하며 높은 관심과 몰입도를 보였다.
특히 참가자 중 한 명은 교육 후 AI 강사 양성과정에 자비로 참여해 강사로서의 새로운 커리어를 시작했다. 인지어스는 이 참가자에게 무료 강의 콘텐츠 제공이 가능한 ‘큐리어스’ 플랫폼을 안내하며 전직을 지원했다.
또한 호남권에서는 드론 교육에 대한 관심이 두드러졌고, 산업안전기사, 공인중개사, 나무의사 등 중장년층에게 유망한 자격 과정 수요도 확인됐다. 일반 강사 활동을 희망하는 이들에게는 서울시 50+ 센터의 강사 양성과정을 소개해 진로 전환을 돕기도 했다.
인지어스는 이번 교육을 통해 단순한 기술 전달을 넘어 중장년층의 삶의 변화와 전직 가능성을 열어주는 데 주력했다고 밝혔다. 회사 측은 “AI는 중장년층에게도 충분히 접근 가능한 도구”라며 “브랜드 신뢰도를 높이고 서비스 개선 방향을 제시하는 계기가 됐다”고 설명했다.
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